Quyền hạn của Trưởng phòng kinh doanh như thế nào tại doanh nghiệp?

Trong doanh nghiệp, giám đốc bán hàng chịu trách nhiệm quản lý bán sản phẩm, bán hàng và dịch vụ khách hàng. Có thể nói, lãi hay lỗ của doanh nghiệp phụ thuộc vào khả năng quản lý của thành phố kinh doanh. Để hoàn thành một trách nhiệm quan trọng đó đòi hỏi một người quản lý có quyền hạn tương ứng. Vì vậy, cụ thể Quyền hạn của Giám đốc bán hàng như ở doanh nghiệp?

1. Trách nhiệm quan trọng nhất của Trưởng phòng kinh doanh là gì?

Cũng giống như các vị trí quản lý khác, Trưởng phòng kinh doanh cũng có các trách nhiệm bao gồm lập kế hoạch, hoạch định, lãnh đạo, tổ chức và thực hiện kế hoạch và kiểm tra việc thực hiện kế hoạch. Tuy nhiên, trách nhiệm quan trọng nhất của Trưởng phòng kinh doanh là quản lý hiệu quả đội ngũ nhân viên kinh doanh. Với tư cách là Giám đốc bán hàng, bạn sẽ phải tìm ra cách thúc đẩy quan hệ đối tác trong nhóm bán hàng để đạt được mục tiêu tăng trưởng doanh số của mình. Vì vậy, bạn phải đóng vai trò là người huấn luyện, hỗ trợ các thành viên khác hoàn thành mục tiêu đã đề ra. Mặt khác, Giám đốc kinh doanh cũng phải biết cách phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh của doanh nghiệp. Doanh nghiệp nào cũng cần một đội ngũ nhân viên kinh doanh giỏi và nhiệt tình. Tuy nhiên, không phải nhân viên bán hàng nào cũng là nhân viên giỏi ngay từ đầu. Vì vậy, trách nhiệm của Trưởng phòng kinh doanh là phải nâng cao năng lực cho đội ngũ nhân sự mà mình đang quản lý. Đồng thời, bạn cũng phải rèn luyện để nâng cao khả năng của bản thân. Cuối cùng, Trưởng phòng kinh doanh có nhiệm vụ truyền động lực và khích lệ tinh thần làm việc của nhân viên kinh doanh. Quản lý nhân sự là một khía cạnh khó và phức tạp, đặc biệt là quản lý một đội ngũ bán hàng với những cá nhân có cá tính mạnh mẽ, năng động và tính chất công việc cạnh tranh cao. Lúc này, bạn phải đóng vai một chuyên gia tâm lý, để có thể nắm bắt được tâm lý của nhân viên, khiến họ hài lòng và hào hứng trong công việc. Quan trọng hơn, bạn phải là người truyền cảm hứng cho nhân viên, khiến họ luôn trong trạng thái sục sôi khí thế, hăng say với công việc.
>>>> Xem thêm: Đánh giá công việc Trưởng phòng kinh doanh

2. Quyền hạn của Giám đốc bán hàng

Tùy theo đặc điểm hoạt động của từng doanh nghiệp mà phạm vi quyền hạn của Trưởng phòng kinh doanh sẽ khác nhau. Tuy nhiên, quyền hạn của họ thường tập trung vào những điểm sau:

2.1 Quyền hạn đối với nhân sự dưới quyền quản lý

Giám đốc bán hàng sẽ đặt ra các quy tắc, chính sách và tiêu chuẩn công việc mà đội bán hàng phải tuân theo. Họ cũng đặt ra các mục tiêu và chỉ tiêu cần hoàn thành trong một chu kỳ kinh doanh. Các mục tiêu đặt ra phải thực tế và có thể đạt được. Được quyền tham gia vào quá trình tuyển dụng nhân viên mới cũng như đưa ra các quyết định đào tạo phù hợp với năng lực của từng nhân viên. Đảm bảo nhân viên mới có thể nhanh chóng hòa nhập vào môi trường làm việc của doanh nghiệp và nâng cao chuyên môn của đội ngũ nhân viên cũ.

Công việc thú vị

Trưởng phòng kinh doanh cũng có quyền đưa ra các tiêu chuẩn đánh giá, các chính sách khen thưởng, kỷ luật đối với các nhân viên trong phòng kinh doanh. Họ cũng có quyền ra quyết định sa thải những nhân viên không hoàn thành chỉ tiêu công việc được giao. Đối với những trường hợp phức tạp hơn, Trưởng phòng Kinh doanh sẽ báo cáo Ban Giám đốc để có hướng xử lý phù hợp.

2.2 Được quyền ra quyết định liên quan đến hoạt động bán hàng

Trưởng phòng kinh doanh có quyền đề ra các mục tiêu và chiến lược phát triển kinh doanh cụ thể cho đội ngũ nhân viên kinh doanh. Trách nhiệm của nhân viên kinh doanh là thực hiện các mục tiêu và chiến lược của Trưởng phòng kinh doanh nhằm mang lại doanh thu, lợi nhuận cho doanh nghiệp và giúp doanh nghiệp phát triển. Bên cạnh đó, Giám đốc kinh doanh còn có quyền tham gia vào việc xây dựng các kế hoạch marketing và quảng bá thương hiệu của doanh nghiệp. Họ sẽ cùng trưởng bộ phận marketing trao đổi, thảo luận và xây dựng kế hoạch marketing để đạt hiệu quả tốt nhất.
>>>> Có thể bạn quan tâm: Công việc chính của trưởng phòng kinh doanh là gì?

2.3 Có quyền quyết định các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng

Khi có thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, Trưởng phòng kinh doanh sẽ đưa ra quyết định xử lý phù hợp với thẩm quyền được giao. Đối với những sự kiện quan trọng cần báo cáo lãnh đạo để có hướng xử lý kịp thời và hiệu quả nhất. Trên cơ sở phân tích và dự báo kết quả kinh doanh, Trưởng phòng kinh doanh sẽ đưa ra các chương trình, khuyến mại, chiết khấu phù hợp. Các chương trình này có tác dụng rất lớn trong việc kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng đối với các sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Sau khi đọc xong bài viết này, hy vọng bạn sẽ hiểu rõ hơn về trách nhiệm và quyền hạn của Trưởng phòng kinh doanh. Nếu bạn yêu thích công việc này và đang tìm kiếm một công việc Trưởng phòng kinh doanh hấp dẫn, hãy nhanh chóng truy cập vào website hrchannels.com. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy các cơ hội tuyển dụng Giám đốc bán hàng hàng đầu và nhiều vị trí nhân sự cấp cao khác.

Nguồn ảnh: internet

TaNiWork TaNiWork là nền tảng tuyển dụng và thu hút nhân sự cấp cao hàng đầu tại Việt Nam. Với hơn 12 năm kinh nghiệm tuyển dụng nhân sự cấp cao. Chúng tôi là công ty săn đầu người hàng đầu tại Việt Nam.

Như vậy, trong nội dung bài viết trên đây, TaNi Work đã cập nhật cho bạn thông tin về “Quyền hạn của Trưởng phòng kinh doanh như thế nào tại doanh nghiệp?❤️️”. Hy vọng thông qua những gì bài viết “Quyền hạn của Trưởng phòng kinh doanh như thế nào tại doanh nghiệp?” đã chia sẻ có thể giúp bạn đọc thêm nhiều thông tin về “Quyền hạn của Trưởng phòng kinh doanh như thế nào tại doanh nghiệp? [ ❤️️❤️️ ]”.

Bài viết về “Quyền hạn của Trưởng phòng kinh doanh như thế nào tại doanh nghiệp?” được sưu tầm và đăng bởi admin TaniWork vào ngày 2022-06-13 15:34:44. Cảm ơn bạn đã đọc bài tại TaNiWork.Com